지난회에 이어 이번회에서는 피싱(Phishing)에 의한 피해를 막기위한 예방 방법과 관련 및 신고 기관을 소개해 드립니다. |
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◆ 피싱예방 어떻게 해야하나?
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1. 개인 이용자 스스로가 피싱 메일이나 사기성 이벤트 등에 현혹되어 개인정보를 제공하는 일이 없도록 주의해야 합니다. |
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메일이나 게시판에 연결된 사이트에 개인정보를 입력하거나, 전화상으로 알려주는 일이 없도록 해야 합니다. 직접 공식 홈페이지를 접속하여 수정하거나 입력하는 것이 좋습니다.
은행, 신용카드사 등에서는 메일이나 전화상으로 개인정보(금융정보)를 요구하지 않습니다. |
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경품이벤트에 참여하기 위해 회원가입을 하는 사람들이 많이 있습니다. 회원가입을 해도 될 만한 신뢰할 수 있는 기관인지 판단이 우선되어야 합니다.
행사의 출처가 확실한 이벤트에만 참여하는 것이 좋습니다. |
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은행, 전자상거래 등 개인정보와 금융거래정보가 사용되는 사이트의 경우 특별히 주의가 요구됩니다. 홈페이지 외관상으로는 피싱 사이트 여부를 판단하기 어렵기 때문에 무심코 정보를 입력할 수 있습니다.
주소창에 직접 입력하기가 불편하다면, 검색엔진(네이버, 엠파스, 야후 등)으로 조회하여 사용하는 방법도 좋습니다. |
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비밀번호는 본인확인을 위한 수단이므로 타인이 추측하기 쉬운 전화번호나 생년월일 등 쉽게 노출될 수 있는 정보를 사용해서는 안됩니다.
o 좋은 비밀번호 : 영문자, 숫자, 특수문자(!@#~등) 조합으로 6자 이상
o 나쁜 비밀번호 : 이름, 전화번호, 생년월일, 4글자이하, ID와 동일한 것
은행이나 전자상거래 사이트는 일반적인 웹사이트에서 사용하는 계정의 비밀번호와 다르게 생성하여 사용하는 것이 좋습니다. |
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2. 피싱 경유지로 사용된 PC들은 윈도우즈 취약점이 패치 되지 않아 해킹을 당하거나 악성코드가 설치된 경우가 많습니다. 이를 예방하기 위해서는 윈도우즈 업데이트와 백신프로그램이 필수이며, 안전한 인터넷 사용 습관을 들이는 것도 기본입니다.
※ 패치란?
프로그램이 발매된 이후 결함(버그)이 발견되면 제작사에서 결함을 빠르게 고칠 수 있도록 배포하는
일종의 추가 소프트웨어 |
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시스템이 부팅될 때 새로운 패치가 나왔는지 자동으로 알려주어 간편하게 윈도우즈 보안업데이트를 할 수 있습니다.
* 시작 → 제어판 → 자동업데이트 아이콘 클릭
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※ 보호나라 홈페이지(http://www.boho.or.kr)에서 제공하는 “PC자동보안업데이트” 프로그램을
설치하면 보안 업데이트가 보다 편리합니다. |
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정보보호 포털사이트 “보호나라”홈페이지를 방문하시면 PC원격점검 서비스 등 다양한 PC보안 서비스를 편리하게 이용할 수 있습니다.
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사용자도 모르는 사이에 웜이나 바이러스 등 악성코드에 감염되는 것을 예방하기 위해서는 백신프로그램이 실시간으로 구동되도록 설정하고 주기적으로 점검하는 것이 좋습니다. |
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메일의 첨부파일, 인터넷 공개자료실이나 파일공유(P2P)등을 통해 다운로드 받은 파일로 악성코드에 감염 될 수 있습니다.
파일을 실행하기 전에 반드시 출처를 확인하고, 100% 신뢰할 수 있을 만한 사이트에서만 파일을 다운로드 받는 것이 좋습니다. |
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3. 피싱이 의심된다면 관련 기관으로 신고하세요. |
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의심스러운 메일이나 게시글을 접했다면 믿을 수 있는 친구나 동료에게 물어 보거나, 인터넷에서 검색하는 방법으로 조사해 볼 수 있습니다.
조사결과 사기나 개인정보유출의 위험성이 있을 경우 관련기관으로 신고하시기 바랍니다. 당신의 신고가 누군가의 피해를 막아 줄 수 있습니다. |
| | ◆ 관련기관 및 신고기관
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인터넷상의 아이템사기, 사용자도용, 사기, 해킹ㆍ바이러스 유포 등
사이버범죄 수사 관련 상담 및 신고 |
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은행, 증권, 카드, 보험 관련 분쟁, 금융범죄 등 상담 및 신고 |
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정부, 공공, 교육 등 주요기관 관련 각종 침해사고신고 및 상담 |
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전자상거래상에서 계약취소/반품/환불, 계약변경/불이행, 허위/과장광고 쇼핑몰 폐쇄등 전자거래 분쟁을 해결 및 피해를 구제
※ 홈페이지에서 자신이 처한 상황을 입력하면,
이를 시스템 상에서 자동으로 처리하여 개인화된 답변을 제공 | | | |